まず、旧市街と新市街、双方に徒歩でもアクセスできるというロケーションが素晴らしかったです。ナイトバザールにももちろん10分ほどの徒歩で行けます。 無料の空港シャトルサービスが非常に助かりました。シャトルのスタッフも非常にフレンドリーで、積極的にコミュニケーションをとってくださり、好印象でした。

Wi-Fiが部屋の中で入りませんでした。他の滞在者の方も廊下で携帯やパソコンを操作している姿をいつも見かけました。

空港への送迎サービスが大変助かりました。（Delux以上） スタッフも大変親切で気持ちよく過ごすことができましたし、最終日のOverstayも安価で助かりました。

毎日朝食のメニューが変わって良かった。野菜など新鮮でおいしかった。・

ホテル内、室内蚊がいてひどかった、自分で殺虫剤を買って使った、ホテルのスタッフにレストランまで送って貰うのに最初は５００バーツ、断ると２００でいいと、対応が悪すぎ信用できない。

オーナー招待ディナーやバーベキュープレゼント、毎日無料の飲み物やお菓子等があり大変サービスが良かった。スタッフは大変フレンドリー親しみやす良くくつろげた。

シーツの交換を毎日してほしかった。部屋の掃除はもう少し丁寧にしてほしい。